3月の勉強会は、『社員をまもる・仲間をまもる。 従業員満足度が経営を変える！』と題して、STUDIO SHIBUYA代表で、人財育成コンサルタントの澁谷有里さんにご登壇頂きます。テーマは「従業員満足（ES）」について。澁谷さんは、現在このテーマにおいて、複数社の長期的経営改善プロジェクトに参画しています。
澁谷さんは、現在の経営が抱える数ある課題のなかで、ESを高める仕組みづくりは、何よりも優先すべき課題だと主張します。時にそれは、「顧客満足（CS）」向上の取り組みにも増して急務であると。その主張の背景には、職場における深刻な人的資源の減少と流出があります。
澁谷さんは、今までご自身が関わってきた様々な会社の社内研修を経て、数多くの優秀な人財が、悪質なクレームや、職場内のコミュニケーション不足に心をすり減らし、離職を余儀なくされる様子を幾度も目撃してきました。企業の価値は、人財を守る仕組みがどの程度整っているかで測られる。そう気づいた時から、現在の彼女のキャリアは始まったのです。
東京を拠点に全国津々浦々でご活躍の澁谷さん、実に多彩なお顔をお持ちの女性です。80～90年代は、東京コレクションをはじめ、数々のショーでランウェイを魅了しました。そんな彼女が、なぜ講師・コンサル業に？そのキャリア成長の軌跡も覗いてみましょう。
◎悪質クレームや意思疎通不足が経営危機を招く
◎従業員満足度向上への取り組みが急務な理由
◎「私の身体は私のために使わない」と決めた日
以上3点の話題を中心に、お話をお聴きします。
お楽しみに！
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１．日時 :3月6日(水)1900〜2100
２．場所 :福岡市中央区大名2-9-35
トウセン天神ビル９F
コワーキングスペースヨカラボ会議室
３．参加費 :2,000円
※会場代および経費として。
４．定員 :30名程度
※先着順、スタッフ除く。
５．その他 当日は勉強会からアルコール持込可です！
(ご注意)
会場への入場は開始20分前からとなりますので何卒ご了承願います。お飲物は各種ソフトドリンクをご用意しております。
勉強会終了後は懇親会も予定しています。当日会場にてお尋ねください。
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